一、112年01月05日19時許黃姓單親媽媽以從事拾荒為生，獨自撫養一名兒子，其丈夫於兒子國小畢業之際，已因罹病過世，全家收入靠黃女一人勉持。惟黃女日前不幸因搬回收物致腰椎受傷，導致拾荒工作量大減，月收入僅1000元，因無相關低收入戶等證明，生活十分拮据艱困。新莊派出所郭所長、蔡警員擔服巡邏勤務時，發現黃女於寒冬中穿著單薄外套孤身以緩慢的步伐推動著推車在收資源回收物，故主動向前關心，聊天過程中，黃女表示因左營區月租公寓已負擔不起，於日前已搬離左營區，住在鼓山區西藏街複合式公寓內，但因生活需要，每周仍是騎腳踏車往返左營區拾荒變賣回收物，每周變賣回收物所得約200-300元不等，每月皆勉強度日，附近里民鄰居見警方關心，亦向前表示黃女為當地知名清寒人士，獨自將小孩養大實為不易。郭等2員見狀，立即聯絡新莊民防中隊，結合派出所資源捐贈泡麵、飲料等物資，希望能讓黃女母子新年期間不至於受寒受餓，能簡單吃個年夜飯。
二、郭等2員主動積極關懷弱勢族群，充分發揮警察為民服務精神，對提升警察形象甚有助益，足為同仁表率。