苓雅分局民權路派出所李警員於112年2月15日接獲分局轉報，於廣東二街有一名劉姓女子表示需要警方協助，警員李姿瑢、林凭蔚遂於巡邏時一同前往關懷慰問。
劉女駝著身子，身穿脊椎護腰輔助器緩緩走出來應門，行動相當不便，警方趕緊請她坐著慢慢說，劉女表示自己甫於802醫院做完脊椎手術，目前須在家療養傷勢，過去因為脊椎嚴重受傷根本無法好好工作，並沒有什麼積蓄，僅靠身障補助過日子，目前還積欠醫院醫療費用，且與家人鮮少聯絡，只能暫住於朋友家中，生活開銷只出不入，經濟相當拮据，讓她不知如何是好，因為過去也有接受過其他派出所協助連結其他社福單位的補助讓她勉強渡日，所以劉女才會聯絡本分局。
警方了解劉女之情形後，先贈與意誠堂的平安白米，並將劉女所述之情況，轉介本市社會局及張榮發基金會，希望有更多人能夠一同伸出援手幫助弱勢，警方的關懷讓劉女相當感激，稱讚警方如寒冬中的暖陽。