一一三年七月八日下午三時三十分許，前鎮分局一心路派出所接獲民眾報案，指稱一心一路上有名婦人行動不便，需警方協助。當時執行巡邏勤務的所長李宗翰、警員甘逸章及實習生林峻璿立即前往查處。
警方抵達現場時，只見一位駝背的婦人拎著兩袋物品，全身無力、癱軟在地。
經了解，這名六十三歲的梁姓婦人，因徒步至銀行辦事，回程途中突然眼前一片漆黑，體力不支險些昏倒。
李所長等人立即攙扶梁婦到陰涼處並安撫其情緒，因擔心她身體狀況難敵酷暑，警方就決定以巡邏車護送其返家。
當員警攙扶梁婦上警車時，她不禁潸然淚下地表示：自從丈夫往生已獨居十餘年，很久沒有人這麼關心她，覺得十分感動，警方告知梁婦如有需要，會盡力給予協助。
前鎮分局長洪榮敏表示，身在公門好修行，同仁在民眾亟需協助時適時伸出援手，除建立良好警民關係外，也能讓民眾感受到來自警察的溫暖。同時提醒近期天氣炎熱，民眾出門在外應注意防曬措施，並隨時留意身體狀況，適當休息並補充水分，以預防熱傷害發生。