三民第一分局長明所員警劉家維於1月10日19時，深入訪查鄰里，得知轄內李姓單親媽媽(37歲)獨自扶養五名子女，為求溫飽努力生活，見近日冷氣團逼近氣溫驟降，寒風刺骨冷颼颼，擔心孩子們相互擠在一張床上無法抵抗寒冬，便立即與所長張輝文主動聯絡地方慈善機構，共同前往送上抗暖物資援助。
警方日常勤務訪查各鄰各戶，除了及時發現及打擊犯罪之外，發掘有需求的家庭或個人並適時給予援助也是工作之一；所長張輝文經知悉李姓五寶媽一家生活狀況後，遂聯繫深根地方已久的慈善機構共同實地探訪，馬上給出最有力的協助，不僅提供保暖衣物及相關物資，更送上三張暖心床墊，讓她們一家除了有足夠物資能抵禦近日低溫外，更能有足夠傢俱安心過好年。
三民第一分局表示，警察於職務範圍內，均以同理心之精神為民服務，在民眾需要協助時，會義不容辭、伸出援手，守護全體民眾。