左營分局舊城派出所警員王俊堯與黃俊睿擔服巡邏勤務，於112年1月4日18時許巡簽至台灣銀行時，發現提款機前有位婦人一邊講電話，一邊操作提款機，對話內容疑似有遭到詐騙之情事，員警立即上前關心。
起初婦人不理睬員警的詢問，依舊講著電話，在員警的勸說下，才勉為其難掛斷了電話，吳姓婦人(53歲)稱接到客服人員來電，稱之前網購的商品因為系統的設定有誤，導致向吳婦重複收取款項，必須請她到提款機操作才能解除設定，因為客服人員正確地說出吳婦的年籍資料及購物的商品名稱，吳婦不疑有他，依照指示前往提款機操作。
王員聽完便知此為典型的詐騙手法，勸告吳婦切勿再依照指示操作，吳婦一臉錯愕及不解，認為突然冒出的員警為何要干涉民眾的私事，她還表示之前遇到的警察給她不好的印象，不願意相信警方的話，對於今天的攔阻，吳婦更是加深了原本的負面印象，只想趕快離開員警的視線，再度前往下一間銀行進行操作。
員警苦心勸說並請吳婦提供對方的電話號碼供查證，會立即驗證吳婦是遇到了詐騙集團，而不是自己的網購商品出錯，吳婦雖不情願，但仍是提供了客服的電話號碼，員警利用警用165詐騙查詢系統，果然該組號碼已被系統通報為詐騙電話，這下換吳婦驚訝不已，沒想過自己真的遇上了詐騙，心有餘悸地說差點將被騙走了老本，原本對警員的防備頓時卸下心防，不斷地表達感謝，表示自己對警察的既定印象根深蒂固，經過今天的事件上了一課，扭轉了對警察的印象，臨走前不斷向員警表達謝意。
警方呼籲詐騙花招雖然推陳出新，若接到任何異常電話，務必要保持冷靜，先撥打165反詐騙專線查證或110，千萬別聽從電話指示進行轉帳或匯款的動作，把握「calm(冷靜)、check(查證)、call(求助)3C」三大原則，就能保障交易安全，警方將協助過濾、分析您的資訊來源，避免受騙上當。