高雄捷運警察除配合主管機關加強稽查違反現行防疫措施行為，同時針對逗留於捷運、輕軌系統未戴口罩的街友加強勸導，避免衍生防疫破口及民眾不良觀感，並降低病毒傳播風險，「保護自己也保護他人」。
於25日下午13時35分許及26日上午07時22分許，巡邏捷運警察分別於捷運「左營站」及「西子灣站」，見有街友於站體範圍內逗留且未戴口罩，時值疫情嚴竣之際，遂上前予以勸導，員警除通報轄區分局警力到場協助，並主動提供口罩供其使用，而街友經員警勸導後，便將口罩戴上後離開捷運站區，另將資料轉介予社會局適時提供協助。
隨著疫情升溫，高市府於日前宣布防疫措施比照「三級警戒」，高雄捷運公司也加強捷運及輕軌車站、列車消毒清潔頻率，並於車站跑馬燈加強廣播宣導，同時也在捷運「高雄車站」、「左營站」設置「紅外線熱顯儀」量測旅客體溫等因應作為；而高捷警隊也持續配合交通局、捷運局及高捷公司等主管機關加強稽查，同時也針對於逗留車站範圍內未戴口罩的街友加強勸導，要求務必配戴口罩。
高捷警呼籲民眾，防疫工作人人有責，外出時務必全程且正確配戴口罩，並落實「禁止飲食」、「避免交談喧嘩」及「簡訊實聯制」、「體溫量測」等防疫措施，以降低病毒傳播風險，保護自己也保護他人；並提醒您，如有出現發燒或呼吸道症狀(咳嗽)等症狀應盡速前往醫院求診，切勿搭乘大眾運輸工具前往，並做好個人保護措施。