苓雅分局成功路派出所警員吳哲豪、蔣宏興於日前晚間擔服守望勤務時，於機動派出所附近發現有外籍旅客在旅館外四處張望、求助無門，便主動上前關心協助。
經瞭解，3名女性外籍旅客來臺度假旅遊，因係親友協助訂房，3名遊客未注意旅館櫃台營業時間，抵達旅館時已錯過服務時間而無人員接待，且因不熟悉中文字，只能在旅館外手足無措、尋求協助。
經員警查看資料，發現該旅館採自助式入住，員警遂依照現場標示協助旅客，並透過與旅客親友聯繫取得訂房資訊，協助旅客取得鑰匙成功入住，順利入住後外籍旅客頻向警方表示感謝，並讚賞臺灣警察熱心友善，在旅程中留下深刻印象。