苓雅分局凱旋路派出所警員陳奕學、程懷澤日前早晨擔服巡邏勤務期間，接獲通報苓雅區河北路與福安路口有一名老婦人需要協助，警組立即趕赴現場處理。
員警到場後，發現一名八旬老婦身穿雨衣，在綿綿細雨中獨自徘徊，神情顯得相當無助，員警見狀立即上前關心並協助撐傘避雨。老婦表示清晨外出購物，不慎越走越遠進而迷失方向，想回家卻記不起住址，只能在雨中苦等好心人協助。
因老婦無法清楚說出身分資料，員警先將其載返派出所休息，並提供溫水暖手補充體力，在情緒緩和後，員警從老婦提供的零碎線索中，成功查證其身分為陳姓婦人(83歲)，經聯繫家屬得知陳婦親人皆不在高雄，員警考量陳婦年事已高且天候不佳，為確保其安全，主動以巡邏車載送返家，抵達住處後，陳婦見到熟悉環境，終於放下心中大石，頻頻向員警鞠躬致謝。