三民第二分局鼎山派出所警員陳季亭、陳慶泰於日前7時30分許，巡邏至鼎山街、大昌一路口十，發現一名余姓老婦人(45年次)將電動輔助車停在路中不動，且十分緊張的樣子，巡佐翁宗平主動向前關心，原來是該電動車突然故障卡死，因當時號誌已變換，警方只好先請行動不便老婦人下車，費了一番功夫才將車子移至路旁。
現場巡佐翁宗平先初步簡單測試，發現該電動車可能是線路接觸不良，重啟後才又得以順利發動，隨後警方又進一步關心詢問，老婦人表示平日都是自己一個人居住，因身體本來就不好，加上前一陣子不慎左手受傷，里長見她行動不便，於是熱心主動出借電動輔助車供她代步之用，而早上外出時，車子還沒任何狀況，怎知行經該路口時突然故障，幸好遇到警方剛好在該路口巡邏，並且細心發現她的異常狀況，才能即時排除，而後續熱心的警方，除請她注意返家路程的行車安全外，並再次提醒她，記得先將該電動車送去檢修，以避免類似狀況再次發生，另外還主動關心婦人，因最近天氣早晚溫差大，有外出時應注意衣物保暖，而警方暖心的舉動，也讓婦人感動並表示現在的警察真的很溫暖，和她印象中硬梆梆的制式形象完全不同，在不斷感謝致意後才開心地離去。