行政院消費者保護處製作多款「消費者保護宣導圖卡」與影片,涵蓋禮券、網購、旅遊等常見爭議,旨在強化民眾消費權益知識,減少爭議。可至行政院消費者保護會網站教育宣導專區下載包含八大權利、五大義務等主題圖卡。 網址:https://cpc.ey.gov.tw/Page/812DC7290E22DAF7
關鍵宣導內容與圖卡主題:
消保法與權益: 認識消費者的八大權利(安全、資訊、選擇等)與五大義務。
常見消費情境: 禮券注意事項、房客申請租金補貼、網購七天鑑賞期等。
爭議處理: 遇爭議可撥打「1950」全國消費者服務專線,或向各縣市政府消費者服務中心提出申訴。